Estes Termos regem o uso dos serviços digitais do Computador Bom e Barato (CBB) e descrevem como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Identificação do Controlador de Dados
O controlador dos dados pessoais coletados por meio deste serviço é:
- Nome: Bruno Rozendo (Computador Bom e Barato)
- E-mail de contato:bruno@brunorozendo.com
- Website:notebookbaratoonline.com.br
2. Dados Coletados e Finalidade
Coletamos os seguintes dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas abaixo:
| Dado | Finalidade |
|---|---|
| Endereço de e-mail | Criação da conta, entrega do acesso ao produto digital e envio de comunicações relacionadas ao serviço |
| Número de WhatsApp | Envio do link de acesso ao produto, suporte ao cliente via WhatsApp e comunicações operacionais relacionadas à compra |
| Dados de pagamento | Processamento da transação financeira (processados exclusivamente pelo provedor de pagamento — não armazenamos dados de cartão) |
| Identificador de pedido | Controle de acesso, emissão de nota fiscal e suporte pós-venda |
O número de WhatsApp é coletado no momento da compra e utilizado unicamente para fins operacionais relacionados ao produto adquirido. Não será utilizado para marketing de terceiros nem compartilhado para fins comerciais não relacionados à sua compra.
3. Base Legal do Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Art. 7º, inciso I — Consentimento: ao aceitar estes Termos durante o processo de compra, você consente com o tratamento dos seus dados para as finalidades descritas.
- Art. 7º, inciso V — Execução de contrato: o tratamento é necessário para cumprir nossas obrigações contratuais, incluindo a entrega do produto digital adquirido e o suporte ao cliente.
- Art. 7º, inciso VI — Exercício regular de direitos: dados podem ser mantidos para cumprir obrigações legais, como emissão de nota fiscal e registros contábeis.
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Seus dados poderão ser compartilhados com as seguintes categorias de destinatários, estritamente no limite necessário para a prestação do serviço:
- Processadores de pagamento (ex.: Stripe, Asaas, AbacatePay): recebem os dados necessários para processar a transação financeira, conforme suas próprias políticas de privacidade.
- Ferramenta CBB Tool (sistema interno de gestão de acesso): recebe e-mail, identificador do produto e número de WhatsApp para provisionar o acesso ao conteúdo digital adquirido.
- Serviços de emissão de nota fiscal eletrônica: recebem os dados necessários para a emissão do documento fiscal, conforme exigência legal.
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing ou publicidade.
5. Prazo de Retenção dos Dados
- Dados de e-mail e WhatsApp: mantidos enquanto você tiver acesso ativo ao produto ou por até 5 (cinco) anos após o encerramento do acesso, para fins de suporte e obrigações legais.
- Registros de transações financeiras: mantidos por 5 (cinco) anos em conformidade com a legislação tributária brasileira.
- Após o prazo de retenção, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.
6. Direitos do Titular
Nos termos dos artigos 17 a 22 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar os dados.
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade: obter seus dados em formato estruturado e interoperável.
- Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
- Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado anteriormente.
- Oposição: opor-se ao tratamento realizado em descumprimento à LGPD.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo canal indicado na seção 7.
7. Canal de Contato — Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, dúvidas sobre esta política ou exercício dos seus direitos enquanto titular, entre em contato:
- E-mail:bruno@brunorozendo.com
- Assunto sugerido: "LGPD — [sua solicitação]"
- Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis, conforme art. 19 da LGPD.
8. Uso do WhatsApp e Termos da Meta Platforms
O número de WhatsApp fornecido será utilizado exclusivamente para comunicação entre o CBB e o comprador, por meio do serviço WhatsApp, operado pela Meta Platforms, Inc.
Ao fornecer seu número de WhatsApp, você:
- Declara ser o titular ou ter autorização para usar o número informado.
- Consente em receber mensagens operacionais (acesso ao produto, confirmações, suporte) via WhatsApp.
- Está ciente de que o uso do WhatsApp está sujeito aos Termos de Serviço do WhatsApp e à Política de Privacidade da Meta.
O CBB não tem controle sobre as práticas de dados da Meta Platforms e não se responsabiliza pelo tratamento realizado pela plataforma WhatsApp.
9. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo:
- Transmissão de dados via protocolo HTTPS/TLS.
- Armazenamento em banco de dados com acesso restrito e autenticado.
- Acesso aos dados limitado às pessoas com necessidade operacional justificada.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, notificaremos a ANPD e os afetados conforme exigido pela LGPD.
10. Disposições Gerais e Vigência
- Estes Termos entram em vigor na data de publicação e permanecem válidos até nova versão.
- Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações substanciais serão comunicadas antes de entrarem em vigor.
- A versão mais recente estará sempre disponível em /legal/termos-de-uso.
- Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. O foro competente para dirimir eventuais controvérsias é o da comarca de domicílio do titular dos dados.
- A nulidade de qualquer cláusula não afeta as demais disposições deste instrumento.